Direitos do Paciente
Quando você vai ao médico, ao dentista, fazer um exame ou ao hospital, existem regras que protegem você e sua saúde. Você tem o direito de ser tratado com respeito e dignidade, não importa quem você seja.
Além disso, você tem o direito de entender tudo o que está acontecendo com sua saúde. Isso significa que os profissionais que te atendam devem explicar tudo de uma maneira que você consiga entender.
Outro direito importante é o de dar sua opinião. Se você não concordar com um tratamento ou uma decisão, pode e deve falar sobre isso. Ah, e não se esqueça: seus registros de atendimento são confidenciais. Isso significa que ninguém pode ver suas informações de saúde sem sua permissão, a menos que seja absolutamente necessário para seu tratamento.
Então, ao ser atendido em um serviço de saúde, lembre-se dos seus direitos. E se algo não parecer certo, não tenha medo de falar. Afinal, é sua saúde em jogo!
Baixe a seguir cartilhas de Direitos do Paciente:
Direitos da Paciente Gestante e o Parto Seguro e Respeitoso. – PROQUALIS
Pacientes, familiares e cuidadores façam ouvir a sua voz. – SOBRASP e IBDPAC
O que é Segurança do Paciente?
A Organização Mundial de Saúde (OMS) define o conceito de Segurança do Paciente como a redução dos riscos de danos desnecessários associados à assistência em saúde até um mínimo aceitável.
O que é Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) instituído pela RDC 36/2011?
Setor constituído pela direção do serviço de saúde, que deve nomear a sua composição, conferindo aos membros autoridade, responsabilidade e poder para executar as ações do Plano de Segurança do Paciente em Serviços de Saúde.
Para realizar notificações de incidentes e eventos adversos no sistema Notivisa, os serviços de saúde devem realizar o cadastro da instituição, junto à Anvisa e o cadastro de usuários.
Clique para acessar o passo a passo para realizar o cadastro da instituição.
O que é Plano de Segurança do Paciente (PSP)?
Plano elaborado pelo Núcleo de Segurança do Paciente (NSP). Deve estabelecer estratégias e ações de gestão de risco, conforme as atividades desenvolvidas pelo serviço de saúde para:
I – identificação, análise, avaliação, monitoramento e comunicação dos riscos no serviço de saúde, de forma sistemática
II – integrar os diferentes processos de gestão de risco desenvolvidos nos serviços de saúde
III – implementação de protocolos estabelecidos pelo Ministério da Saude
IV – identificação do paciente
V – higiene das mãos
VI – segurança cirúrgica
VII – segurança na prescrição, uso e administração de medicamentos
VIII – segurança na prescrição, uso e administração de sangue e hemocomponentes
IX – segurança no uso de equipamentos e materiais
X – manter registro adequado do uso de órteses e próteses quando este procedimento for realizado
XI – prevenção de quedas dos pacientes
XII – prevenção de úlceras por pressão
XIII – prevenção e controle de eventos adversos em serviços de saúde, incluindo as infecções relacionadas à assistência à saúde
XIV- segurança nas terapias nutricionais enteral e parenteral
XV – comunicação efetiva entre profissionais do serviço de saúde e entre serviços de saúde
XVI – estimular a participação do paciente e dos familiares na assistência prestada. XVII – promoção do ambiente seguro
O que são as metas internacionais de Segurança do Paciente?
São ações propostas pela Organização Mundial da Saúde (OMS) que objetivam promover melhorias específicas na segurança do paciente, por meio de estratégias que abordam aspectos problemáticos na assistência a saúde, apresentando soluções baseadas em evidências para esses problemas. São elas:
Meta 1: Identificação correta do paciente
Meta 2: Melhorar a comunicação entre os profissionais de saúde
Meta 3: Melhorar a segurança na prescrição, no uso e na administração dos medicamentos
Meta 4: Assegurar cirurgia em local de intervenção, procedimento e paciente certo
Meta 5: Higienizar as mãos para evitar infecções
Meta 6: Reduzir o risco de quedas e úlceras por pressão
Links úteis:
Alertas rápidos e de segurança recebidos e monitorados pelo IVISA-Rio
Segurança do Paciente – ANVISA
Instituto Brasileiro Para Segurança do Paciente (IBSP)
Instituto Para Práticas Seguras no Uso de Medicamentos (ISMP)
